Quem somos
Olá, somos a Loja Moda Atemporal.
Somos uma fábrica de artigos do vestuário e acessórios da moda masculina e feminina. Temos o compromisso com a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua casa, de acordo com nosso prazo de entrega.
A Loja Moda Atemporal utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados pela Loja Moda Atemporal de forma automatizada, dispensando manipulação humana.
Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.
Politica de devolução e trocas
O Prazo para solicitar uma troca é de até 7 dias após o recebimento, desde que os produtos estejam sem vestígios de uso.
* A primeira troca é GRÁTIS caso seja defeito de fábrica, sendo assim de total responsabilidade da empresa, você não terá nenhum custo.
Após recebermos a solicitação de troca, enviaremos uma autorização de postagem dos correios no e-mail cadastrado no formulário, para que o produto possa ser devolvido sem custos para o cliente, ou seja, o frete é por nossa conta.
* O produto pode ser enviado na mesma embalagem em que foi recebido, ou em qualquer outra que seja aceita pelos correios.
* O prazo para reenvio do produto é de 7 dias úteis após recebermos o produto na empresa.
Obs: Caso o produto não esteja mais disponível, ou não seja de seu interesse, você pode escolher outra mercadoria de igual valor ou o reembolso da compra.
* Essa política é válida para trocas por defeito.
Serão desconsideradas as devoluções sem aviso prévio, portanto, siga as instruções acima e aguarde nossas instruções.
POLÍTICA DE REEMBOLSO:
O prazo para solicitar o reembolso é de 7 dias corridos após o recebimento, podendo ser negociado um prazo maior, basta entrar em contato.
* Após recebermos a solicitação de reembolso, enviaremos uma autorização de postagem dos correios em seu e-mail, para que o produto possa ser devolvido sem custos para o cliente, ou seja, o frete é por nossa conta.
* O produto pode ser enviado na mesma embalagem em que foi recebido, ou em qualquer outra que seja aceita pelos correios.
* O reembolso do valor é feito em um PRAZO de até 5 dias úteis após a data de que o produto chegar em nossa empresa.
* Se o pagamento foi feito por cartão de crédito o estorno é feito na fatura do cartão.
* Pagamentos através de boleto bancário ou depósito bancário, o cliente tem que mandar via e-mail os dados bancários completos em nome do titular da compra.
Qualquer dúvida, estamos à disposição, basta entrar em contato clicando aqui , ou no nosso chat online no canto inferior direito da tela.
Atenciosamente,
MODA ATEMPORAL.
